Veel gestelde vragen

Kortingsbonnen of cadeaukaarten

Ik heb meerdere kortingsbonnen of cadeaukaarten. Mag ik deze tegelijk inleveren?

Het combineren van kortingsbonnen of cadeaukaarten (m.u.v. de Humphrey’s cadeaukaart) in één gezelschap is niet mogelijk. Hier worden geen uitzonderingen op gemaakt.

Moet ik bij (online) reserveren vermelden dat ik een kortingsbon of cadeaukaart heb?

Het is bij het maken van een reservering niet nodig om te vermelden dat u een kortingsbon of cadeaukaart heeft. We vragen je om deze bij binnenkomst in ons restaurant te tonen.

Welke cadeaukaarten/-bonnen accepteert Humphrey's?

Wij accepteren de volgende cadeaukaarten/-bonnen:

Humphrey’s cadeaukaart
YourGift cards – digitale voucher en fysieke cadeaukaart
Nationale dinercheque
VVV bonnen
Dinerbon.nl
Restaurantcadeaukaart – rood pasje (Let op: de Restaurant Cadeau Card accepteren wij niet!)
Diner Cadeau – zwart pasje

Welke betalingsmogelijkheden zijn er?

Bij Humphrey’s kan er betaald worden met:

Pin
Contant
Visa Mastercard
American Express
YourGift cards (digitale voucher en fysieke cadeaukaart)
Nationale dinercheque
VVV Bonnen
Dinerbon.nl
Restaurantcadeaukaart (rood pasje)
Diner Cadeau (zwart pasje)

Menukaart

Serveert Humphrey's ook andere gerechten buiten de menukaart?

Wij serveren alleen de gerechten van de menukaart.

Serveert Humphrey's een kindermenu?

Voor kinderen t/m 12 jaar is er een kindermenu.

Moet ik een heel 3 gangen menu bestellen?

Alle gerechten van de kaart kunnen ook los besteld worden.

Wat houdt een all-inclusive arrangement in?

Voor gezelschappen van 15 personen of meer biedt Humphrey’s de mogelijkheid te kiezen voor het all-inclusive arrangement.

Voor meer informatie: klik hier.

Is er een mogelijkheid om bij Humphrey's te lunchen?

Wij serveren dagelijks lunch bij ons restaurant in Thorn.

Serveert Humphrey's ook vegetarische en veganistische gerechten?

Wij serveren zeker vegetarische en veganistische gerechten.

Serveert Humphrey's ook Halal vlees?

Wij serveren geen Halal vlees.

Ik heb een allergie. Is er een allergenenkaart?

Uiteraard houden wij rekening met de wensen en behoeften omtrent diëten en allergieën van onze gasten. Voor deze gasten hebben wij een aantal allergenenkaarten opgesteld. Bekijk de allergenenkaarten hier:

Allergenenkaart driegangenmenu – klik hier
Allergenenkaart lunch & bites in Thorn – klik hier
Allergenenkaart bites – klik hier
Allergenenkaart dranken – klik hier

Reserveringen

Moet ik reserveren of kan ik ook zo binnen lopen?

Reserveren is wenselijk, echter is zo binnen lopen ook mogelijk. Bij drukte is er een kans dat er even aan de bar gewacht moet worden.

Hoe kan ik reserveren?

Reserveren kan online via www.humphreys.nl/reserveren of telefonisch. Bekijk onze contactpagina voor het telefoonnummer van het betreffende restaurant. Wij zijn elke dag vanaf 14:00 uur telefonisch bereikbaar voor reserveringen.

Reserveren per e-mail is niet mogelijk.

Hoe geef ik wijzigingen door in mijn bestaande reservering?

Wijzigingen kunnen worden doorgegeven via de reserveringsbevestiging (e-mail) door op ‘wijzigen’ te klikken, of telefonisch.

Vanaf hoe laat kan ik het restaurant van mijn keuze rechtstreeks telefonisch bereiken?

Alle Humphrey’s Restaurants zijn dagelijks vanaf 14:00 uur telefonisch te bereiken.

Hoe bespreek ik een wens voor een specifieke tafel of plaats?

Dit kan alleen als voorkeur worden aangegeven bij jouw reservering. Wij zullen hier bij het maken van de tafelplanning zoveel mogelijk rekening mee houden, maar kunnen niks garanderen.

Kan ik een tafel op het terras reserveren?

Wij reserveren uitsluitend tafels binnen; tafels op het terras worden niet gereserveerd. Plaatsnemen op het terras kan uiteraard in overleg met de bedrijfsleiding als er plaats is.

Mag mijn hond mee naar binnen?

Honden zijn welkom in onze restaurants, mits ze rustig onder de tafel blijven en andere gasten niet hinderen. Voor de zekerheid kun je vooraf contact opnemen met de bedrijfsleiding van het betreffende restaurant.

Is er een kinderhoek aanwezig?

Al onze restaurants zijn voorzien van airconditioning, met uitzondering van Humphrey’s Amersfoort.

Is er airconditioning aanwezig?

Al onze restaurants zijn voorzien van airconditioning, met uitzondering van Humphrey’s Amersfoort.

Bereikbaarheid

Ik heb een vraag. Waar kan ik die stellen?

Dit kan per e-mail naar info@humphreys.nl.

Ik heb een klacht. Waar kan ik dit melden?

Wij zijn per email te bereiken op feedback@humphreys.nl.

Waar kan ik parkeren?

Op onze website staat per restaurant aangegeven wat de meest geschikte parkeergelegenheid is in de buurt van ons restaurant. Bekijk hier alle restaurants.

Vanaf hoe laat is Humphrey's telefonisch bereikbaar?

Wij zijn dagelijks vanaf 14.00 uur telefonisch bereikbaar. Bekijk de telefoonnummers op onze contactpagina.

Hoe kom ik bij het restaurant met het openbaar vervoer?

Al onze restaurants bevinden zich over het algemeen in en rond het centrum van de stad. Voor de beste route en aansluitingen per openbaar vervoer verwijzen wij graag naar www.9292.nl.

Zijn de restaurants rolstoeltoegankelijk?

Al onze restaurants zijn rolstoeltoegankelijk.

Toelichting: Humphrey’s Utrecht is toegankelijk via de tunnel aan de Ganzenmarkt en Humphrey’s Zwolle via de achterzijde van het terras. Het is aan te raden om dit bij Humphrey’s Zwolle vooraf te melden, zodat onze medewerkers de poort van het terras kunnen openen. Bij Humphrey’s Thorn is het mogelijk de receptie te bellen bij de slagboom om door te kunnen rijden naar het restaurant.